马上金融怎么解冻，一般可以通过客服电话或者在线客服提交解冻申请，或登录官网进行自己解冻操作。

1.马上金融的解冻，需要完成身份认证和实名认证。

2.登录马上金融官网，进入“个人中心>账号激活>解冻账号”，点击“立即解冻”按钮，进行身份认证和实名认证。

3.认证过程中会收取一定的验证费用，认证通过后，系统会自动解冻您的账号。

4.完成身份认证和实名认证，才可以解冻账户。

否则，您将无法正常使用账户的功能。

5.您可以在多门认证平台上，使用有效证件进行

马上金融借款如何解冻

1、根据《马上金融消费者保护法》，冻结马上金融借款需要按照法定程序申请解冻，联系马上金融客服处理或者在上海市金融行业协会第三方平台举报、提出申诉解冻，可拨打12299全国举报平台电话进行后续举报处理。

2、马上金融借款被冻结后，将无法进行提现操作，建议及时联系客服处理或者在上海市金融行业协会第三方平台举报、提出申诉，客服处理后根据申请情况同意解冻则可完成解冻操作。

3、马上金融贷款建议在规定时间内及时还款，避免冻结影响贷款使用，及时发现贷款被冻结可联系客服处理或者在上海市金融行业协会第三方平台进行举报，以便尽快解冻账户。

4、若造成马上金融账户被冻结，用户可以拨打12299全国举报平台电话递送马上金融账户业务核销证明，有效证明账户清空，以便尽快完成解冻操作。

被网贷骗了钱没到账需要还款么

1.对于被网贷骗了钱没到账的情况，首先需要确认收到款项是否已被银行冻结，如果已被冻结，可以向银行提出申诉，以争取冻结的款项。

若果款项已付清，则需根据与网贷方所签署的借款合同予以执行，并根据合同的偿还方式正常偿还款项。

2.在还款的过程中，可以向当地政府的消费者维权机构（如：

消费协会）申请受理，以合规的方式进行调处和协商。

3.也可以通过社会公益组织或者律师事务所的代理，就当事人和网贷方签署借款合同的有效性、履行以及催收等事宜进行调解，以期解决纠纷。

4.还可以向公安机关举报，以刑事手段追责和惩罚网贷方的诈骗行为，有效的保护消费者的合法权益。