高铁没赶上可以改签吗,是的,一般高铁都可以改签。
1. 是的,一般来说大部分高铁类型都可以改签。
持票已支付但未使用的乘客,应当按《铁路旅客运输安全条例》(立法院令2006年第401号)第34条的规定办理改签。
2. 改签规定根据座位等级有不同,出发日期7日以前跨天改签费用为花费的车票价格的10%,发车日期为7日内的跨天改签费用为花费的车票价格的20%。
3. 改签手续只需要去当地车站售票处办理,需要准备的资料是本人身份证件及未被使用的火车票。
4. 如果改签条件不符合,乘客可以选择退票申请来报销,并有折扣优惠(折扣退票费用的5%)。
5. 需要特别提醒,本次改签没有及时提出,不可重复改签,只有在原始火车仍在发车范围内,及改签手续未办理完成前,才可重复改签。
高铁没赶上退票新规定
1.2019年,国家发布了新的高铁票退票规定:
提前12小时至抵达前30分钟可以按车票显示的价格退票,如果超过规定时间,额外需要收取20%的手续费。
抵达后30分钟,除退还票款外,还需承担滞纳金和行政手续费,滞纳金按照自愿的原则收取(建议退票及时)。
2.具体来说,在班次发车前12小时至发车前30分钟退票时,保留30%票款或30元服务费。
超过30分钟至发车前30分钟半小时期间,保留60%票款或60元服务费,超过半小时后不退回票款。
3.未按规定退票的,和已经抵达的客票,可能会需要收取滞纳金和行政手续费。
以德铁为例,滞纳金为车票价格的5%-20%不等,行政手续费为每张车票余额的不超过5元。
按原路退款机构要求的手续费也由客人承担。
4.国家新发布的规定支持可在线退票的特性,如果实现线上退票,需要受理单位支持,但是目前尚未实现可在线退票的独立过程,一般情况下需要前往客运站地点办理退款流程。
已发车的高铁票怎么退
1、高铁票退票的前提是:
高铁车次发车前可以进行退票,而发车后就不可以退票了,高铁官网上可以查看发车、到站时间。
2、如何退票:
在高铁车站乘车售票大厅退票,或登录“12306”官网、”铁路客户端”因其他原因要求退票,退票完成后即可在原选择的支付渠道获得退款,退票完成后需确认有关通知。
3、退票收费:
按照《中国铁路客票退改签办法》规定,对于已经发出的车票,退还的应收费用退回服务款,退回票价的部分,做扣费处理,扣费比例以当年《按月度航空客购票扣费标准表》执行为准。
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