能不能12345投诉物业,可以。
可以。
根据《物业服务管理条例》的规定,物业服务企业应当为业主提供优质、高效的物业服务,如果业主对物业服务不满意,可以通过多种渠道进行投诉和维权,其中包括向物业服务企业投诉,也可以通过拨打12345等政府热线电话进行投诉和求助。
因此,如果您对物业服务有不满意的地方,可以拨打12345进行投诉。
投诉物业找哪个部门
投诉物业的部门因地区而异,不同地区的管理方式可能不同。
一般情况下,您可以先咨询当地的物业主管部门,例如当地的城市管理、住建委、物业管理局等,咨询他们应该联系哪个部门进行投诉。
另外,您也可以拨打当地的12345政府热线咨询,他们可以帮助您找到正确的投诉部门。
8种情况可以拒交物业费
根据《物业服务管理条例》,业主可以拒绝交纳物业服务费的情况包括:
1.物业服务企业未经业主委员会同意擅自增加物业服务项目并收取费用。
2.物业服务企业未按照约定提供服务或者提供的服务质量不符合要求。
3.业主已经解除物业服务合同,但物业服务企业仍然向业主收取物业服务费。
4.物业服务企业将未履行的物业服务费与当期应收的物业服务费合并收取。
5.物业服务企业未向业主明示物业服务收费标准或者在物业服务合同中设置不合理的条款。
6.物业服务企业未按照规定开具并提供发票。
7.物业服务企业未在收费时告知业主可自愿选择支付方式,或者限制业主的支付方式。
8.业主按照规定的时间和方式交纳物业服务费,但物业服务企业拒绝接受。
需要注意的是,如果业主拒绝交纳物业服务费,应当在与物业服务企业协商一致的前提下,按照相关法律法规进行处理。
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